Мониторинг цен конкурентов для ритейл-сети (Красноярск)
Запрос клиента:
Крупная розничная сеть из Красноярска работала в условиях высокой конкуренции. На таком рынке изменение цен, агрессивные акции и ежедневная борьба за покупателей- это ядро бизнеса. Клиент обратился с запросом на изменение ситуации, когда почувствовал, что конкуренты начинают "отрываться"
Ручной мониторинг занимал 5–7 дней, за которые рынок успевал кардинально измениться. В итоге:
- падение доли рынка на –6% за год;
- снижение выручки в ключевых категориях на –8%;
- просадка маржи на –1,5 п.п..
- Компания теряла миллионы рублей ежемесячно.
Решение SCG:
Мы внедрили систему умного мониторинга цен, которая в автоматическом режиме собирала данные о конкурентах и выдавала менеджерам готовые рекомендации по корректировке цен. Это позволило клиенту перейти от «реактивного» к проактивному управлению ценами.
Техническая реализация:
- AI Price Intelligence на базе Python для real-time анализа.
- NLP решения для автоматического выделения товарных позиций из онлайн-витрин.
- Предиктивное моделирование для прогнозирования ценовых трендов.
- Матрица эластичности спроса для оптимизации цены под спрос и акции.
- Power BI дашборды с real-time алертами для категорийных менеджеров.
Результат:
- Время реакции на изменения рынка сократилось с 5–7 дней до 12 часов.
- Продажи в стратегических категориях выросли на +9%.
- EBITDA увеличилась на +2,3 п.п..
- Руководство получило прозрачность и уверенность: теперь решения о цене принимались не интуитивно, а на базе данных и прогнозов. Компания перестала «догонять» конкурентов и вышла на стратегическую инициативу в ценообразовании.
Команда SCG разработала стратегию трансформации, решение и внедрила в бизнес. Весь процесс занял 5 месяцев и теперь клиент не в позиции догоняющего, а сам "задаёт темп".